Skip to content

Main Navigation (Beta) Panel administrativo Panel agente Api

Appearance

Sidebar Navigation

Inicio

Agenda

General

Configuración

Agentes

Pausas

Campos de formulario

Usuarios

Variables de plantillas

Operadores

Sesiones activas

Panel de operación

Monitoreo por campañas

Reportes

Eventos

Latencia

CRM

Campos adicionales contactos

Empresas

Contactos

Carteras

Lista negra

Reportes

Aud. Contactos

Telefonía

Campañas

Marcadores

Manuales

Automáticos

Indicadores / KPIs

Encuestas

Avería masiva

Reportes

Llamadas

Entrantes

Salientes

Resumen llamadas

Resumen entrantes

Resumen salientes

Ocupación

Marcadores automáticos

Marcadores manuales

Form. campaña

Form. consolidado

Devolución de llamadas

Transferencias

Encuestas

Averías masivas

Grabaciones a demanda

WhatsApp

Campañas

Indicadores / KPIs

Números

Chatbots

Mensajes de plantillas

Bolsa de mensajes

Consumo de bolsa

Marcadores

Mensajes rápidos

Reportes

Atenciones

Atenciones entrantes

Atenciones salientes

Resumen

Resumen atenciones entrantes

Resumen atenciones salientes

Ocupación

Consumo de mensajes

Marcadores

Formularios

Historial reasignadas

Historial C. huérfanas

Atención de bots

Transferencias

Correo

Campañas

Indicadores / KPIs

Cuentas

Firmas

Respuestas rápidas

Reportes

Atenciones

Interacciones

Transferencias

Formularios

Messenger

Campañas

Indicadores / KPIs

Cuentas

Chatbots

Mensajes de plantilla

Mensajes rápidos

Reportes

Atenciones

Atenciones entrantes

Atenciones salientes

Formularios

Atenciones de bots

En esta página

Ocupcación

Pager

Página anteriorResumen atenciones salientes

Página siguienteConsumo de mensajes

Ocupcación ​

Ocupcación