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Módulo de Número de WhatsApp

El módulo "Lista de Números de WhatsApp" en C3 permite gestionar todos los números de teléfono de WhatsApp Business API que tienes configurados en tu cuenta. Aquí podrás visualizar el estado de cada número, los equipos o bolsas asociadas, y lo más importante, configurar el chatbot que atenderá las interacciones iniciales en cada uno.

Pre - requisitos

  • Una cuenta de Facebook.

Tener en cuenta que:

  • La cuenta de Facebook debe estar asociada a un negocio/portafolio comercial dentro de Meta.
  • La cuenta de Facebook debe ser administrador del portafolio comercial de Meta.
  • El cliente debe contar con el celular a la mano con chip puesto para recibir SMS o llamada para verificación del número

Funciones

Estas son las siguientes funciones que se puede realizar en el "Módulo de números de WhatsApp".

Iniciar con Facebook (sincronización de cuentas)

Permite sincronizar una cuenta de Facebook con C3, permitiendo enviar y recibir mensajes a traves de WhatsApp.

Ver

Para ver el detalle del número de WhatsApp, haz clic en el botón "VER".

Ver número

  • Nombre asignado al número.
  • Número de WhatsApp.
  • Descripción, un breve resumen del número de WhatsApp.
  • Estado activo/Inactivo.
  • Fecha de creación del número.
  • Bolsa asociada al número.
  • Mas detalles nombre de la aplicación.

Editar

Permite editar los datos del número de WhatsApp.

Editar número

Editar Número

  • Número de WhatsApp.
  • Nombre asignado al número.
  • Bolsa asignada al número.
  • Bot asociado al número.
  • Descripción del número de WhatsApp.

Información del proveedor

  • Proveedor del número de WhatsApp.
  • ID de la aplicación del proveedor.
  • Nombre de aplicación del proveedor.
  • Token de aplicación del proveedor.
  • API Key del proveedor.