Sesiones activas

Este módulo permite gestionar sesiones activas en la plataforma, de tal forma permite tener un control de quienes se conectan a la plataforma y poder controlar la cantidad de lincencias contratadas consumidas.

Interfáz de sesiones activas

Descripción de la interfáz

Contador de sesiones

En la equiza superior izquierda se muestra un contador en donde indica N sesiones que están conectadas de N cantidad de licencias contradas.

Tabla de sesiones conectadas

• Buscador: Permite realizar filtros por palabras clave que estén en la tabla.
• Modo: Indica el modo de acceso, los valores son Agente u Usuario.
• Id: Identificador del usuario o agente dentro de la plataforma.
• Usuario: Nombre de usuario con el que inició en sesión en la plataforma.
• Nombre: Nombres del usuario o agente.
• Apellido: Apellidos del usuario o agente.
• Rol: Rol del usuario, para el agente no aplica.
• Dirección IP: La dirección IP desde donde está conectado el usuario o agente, esto puede ayudar para hacer revisiones más exaustivas en caso de ser requerido.
• Acciones: Dentro de las acciones se encuentra lo siguiente:
  • Cerrar sesión: El usuario tiene la capacidad de cerrar la sesión al usuario o agente de forma remota.
  • Usuario actual: Esta información saldrá en vez "Cerrar sesión" para el usuario actual logueado.

Funciones

Estas son las funciones disponibles en el "módulo de sesiones activas":

Forzar cierre de sesión

Permite finalizar de forma manual la sesión activa de un agente o usuario. Esta acción se utiliza en casos donde el agente o usuario no ha cerrado sesión correctamente o se requiere liberar su acceso por motivos administrativos o de seguridad.