Cuentas/Páginas

Las cuentas o páginas en el canal de Messenger hacen referencia a las páginas de Facebook de los clientes. Estas páginas deben estar sincronizadas con C3 para poder usarlas para enviar y recibir mensajes a través de Messenger.

Lista de cuentas/páginas

Formulario de creación o edición

Descripción del formulario (generales)

Nombre (página): El nombre de la cuenta debe ser descriptivo y fácil de recordar, se recomiendo que sea el mismo nombre que la página de Facebook.

Seleccionar ChatBot: Podrá asignar un bot al momento de la sincronización de la cuenta, en el caso de no contar con un bot creado para Messenger, este puede dejarse sin alguno y poder agregarlo luego en la opción de edición.

Descripción del formulario (datos de acceso)

Los siguientes datos son credenciales de acceso el cual necesita C3 para poder sincronizar la página de Facebook de cliente, estos son identificadores, claves y tokens únicos, que son generados para el proyecto. Asimismo esta información se coordinará con el área de soporte de C3 o en su caso el área que administra la página del cliente.

Los campos son los siguientes:

Id de página
Identificador único de página
Token de página
Clave de acceso único
Id aplicación
Clave aplicación